1. Sklep przyjmuje zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
2. Warunkiem dokonania zakupów w Sklepie jest prawidłowe złożenie zamówienia poprzez wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia przy wykorzystaniu systemu rejestracji i narzędzi zawartych na stronach internetowych Sklepu.
3. Klient składając zamówienie podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu.
4. Sklep rozpoczyna realizację zamówienia w chwili uznania rachunku bankowego Sprzedawcy pełną kwotą stanowiącą: a. cenę zamówionych towarów, oraz b. opłatę za dostawę, jeżeli taka jest należna Sprzedawcy.
5. Czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 5 dni roboczych, a w żadnym razie nie przekroczy 20 dni, od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy pełną kwotą płatności (opłata za towar i ewentualne koszty dostawy), chyba że opis zawarty przy danym towarze stanowi inaczej.
6. Po złożeniu zamówienia, Sklep wysyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia przez Klienta zamówienia wraz z jego szczegółami. Po otrzymaniu ww. potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta towarów.
7. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w ramach umowy sprzedaży, w przypadku gdy:
a. dane teleadresowe podane przez Klienta są na tyle nieprecyzyjne, że uniemożliwiają dostawę towaru,
b. transakcja nie została autoryzowana w systemie płatności elektronicznych, c. płatność za zamówienie nie została uiszczona w czasie 5 dni roboczych od złożenia zamówienia.
8. Zamówione towary dostarczane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem wskazanej firmy kurierskiej na adres wysyłki wskazany w formularzu zamówienia.
9. Możliwa jest wysyłka towaru za granicę, po uprzednich indywidualnych ustaleniach pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem w zależności od kraju dostawy.
10. Przewidywany czas doręczenia przesyłki to 1-3 dni robocze od dnia następującego po nadaniu przesyłki.
11. Opłaty za dostawę towarów są podawane w procesie składania zamówienia.
12. Zamówienia przekraczające określoną wartość mogą być wysyłane na koszt Sklepu. Informacja o aktualnie obowiązującym limicie zawsze jest umieszczona na stronach produktowych sklepu oraz w „koszyku” podczas składania zamówienia. W innym wypadku koszty przesyłki zakupionych towarów ponosi Klient, o czym Klient zostaje poinformowany przed akceptacją składanego zamówienia.
13. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za powtórne wysłanie towarów, które zostały zwrócone z powodu nieobecności adresata, zmiany miejsca zamieszkania i niepowiadomienia o tym fakcie Sprzedawcy lub nieodebrania przesyłki z poczty w wyznaczonym terminie.
14. Przed odebraniem przesyłki, Klient jest zobowiązany sprawdzić w obecności doręczyciela stan opakowania. Jeśli przesyłka nosi ślady uszkodzenia nie należy jej przyjmować i w obecności doręczyciela sporządzić odpowiedni protokół, którego wzór posiada doręczyciel.